ライムとゆずのきまぐれ日記♪

ミニチュアダックスのライムとトイプードルのゆずと暮らしています。 遊びに行った日記や手作りの日記など気が向いたときに書いています。

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たまたまごさんへ♪

拍手コメント有難うございます
そしていつもブログを見て頂いて有難うございます。
ラブははさんからブログを見てもらっているって話は聞いていました。
今回コメントいただけてとってもとっても嬉しかったです
お散歩の時にラブははさんから輝君の話を時々聞いています。
ゆずのお兄ちゃんの輝君のお話聞くのを楽しみにしているんですよ
これからもライム&ゆずの成長日記としてブログを続けていくつもりなのでぜひ遊びに来てくださいね。


せっかくコメント頂いたのにお返事できないのが残念なのでこんな形でお返事書かせてもらいました。


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ネットショップで買ったドイツ製のフード。
自社工場できちんと管理されているとのことでちょっと買ってみました。
初めて買ったものだったので時々茶色の粒の中に朱色のものがあったけどおかしいとは思わずに食べさせていました。
1月26日ライムに食べさせていたフードから2ミリほど朱色の物が飛び出していた
どう見ても食べ物ではないものが入っていると思いどうしようか悩みました。
悩んでても仕方ないので夜9時頃に買ったネットショップにメールしました。
1時間ほどでショップから輸入元のメーカーに残っているフードと異物を着払いで送って欲しいとメールが来た。
1月27日着払いでメーカーに送りました。
ちなみに”フードは送ってもらわなくて結構、何が入っていたのが連絡下さい。もうこのフードは私は買いません。”と書いて送りました。
2月3日メーカーから同じフードと製造元に送るので返事が2~3週間かかるのでとの手紙を受け取る。
数日後ネットショップから”メーカーが商品を送ったと連絡がありました。届いたフードは大丈夫だったでしょうか?”とのメールをもらう。
まだ開けていなかったので特に返事もせずそのままにしていた。
待っても待ってもメーカーから返事がこなくてイライラしながらもいつの間にか3月に
メーカーは商品送ったらそれで終わりかとブチ切れた
3月12日ネットショップに”連絡がこないけどそちらに連絡はいってるのか”とメールしました。
3月13日朝にネットショップよりメーカーとの連絡が行き違いになっていたのですぐに担当者に連絡をとりますとメールがくる。
夕方、ネットショップから”メーカー担当者が電話をしたが留守だった。製造元からの返事が遅れているので私への返事が遅れている”とメールがくる。
夜、”2,3週間の返事が1ヶ月半経とうとしているのに今まで一度も連絡してこなくてこのメーカーは同じ商品送ったら終わらすつもりだったと思う。私は信用できない!”など怒りの気持ちをネットショップにメールする。
3月18日ネットショップよりメーカーから返事がきたとメールがくる。
今日、やっと私の手元にメーカーからの手紙が届く。

↓メーカーからの手紙の内容です。

我々の調査では赤色の小片は樹脂で、原材料を加工、粉砕する前に付けているラベルと思われます。
原材料は全て細かく粉砕され製粉します。ラベルを取り忘れラベルも細かく粉砕されたに違いありません。
細かく粉砕されたために、我々の安全装置に残念ながら引っかからなかったのです。
異物の樹脂を愛犬が食べたとしても消化されないで、新陳代謝を通り過ぎ、自然と排出されるので(便となって)愛犬には危害は及びません。
しかしお客様には異物が混入していたことで、ご心配とご迷惑お掛けして誠に申し訳ございません。
今回の指摘に感謝します。
製造ラインの担当者には厳重に注意を行いました。
製品管理者の品質管理と安全教育を今まで以上に厳しく行ってまいります。
ここにお詫び申し上げます。
これからも〇〇製品をご購入される事を願っています。


こんなフード二度と買うか!ってのが私の気持ちです
ラベルが入ってもそのままだって事はそれなりの管理しかしていない会社だってことですよね?
まぁ人の食べ物でも今そんな会社がいっぱいですから仕方ないことなんでしょうか・・・
変な形で話が広がると嫌なのでメーカーや商品の名前は伏せておきます。
KIKIさん、連絡が遅くなりました




話が変りますが昨日の夜に入院していた祖母が亡くなり今日がお通夜、明日がお葬式となりました。
と言っても今日は我が家の商売の忙しい日だったので仕事も元々有休もらって休みにしていたしもちろんお通夜も時間的に無理だったので明日のお葬式のみ出席します。
この週末はブログUPもバタバタして出来ないと思います。
いつも見に来てくださってるみなさん、私の日記にお付き合い頂き有難うございます
今回はコメント欄閉鎖しておきますね。

LIME45

Author:LIME45
ミニチュアダックスのライムとトイプードルのゆずと暮らしています。
趣味は写真を撮ることとワンコグッズの手作りです♪

☆ライム☆
犬種 :ミニチュアダックス
 色  :ブラッククリーム
誕生日:2004年11月23日
3♀3♂の6兄弟で産まれました♪
兄弟犬にいつか出会えると嬉しいな。

☆ゆず☆
犬種 :トイプードル
 色  :レッド
誕生日:2009年6月5日
1♀4♂の5兄弟です♪
日曜にはお散歩でお母さんと兄弟の宙ちゃん典君と遊んでます。

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